Condiciones de venta
Estas condiciones regulan las compras en https://superdiversion.net, la tienda online de Jonatan López García (Súper Diversión), NIF 52886567E, con domicilio en Calle del Guadiana, 39, 28840 Mejorada del Campo (Madrid) y correo info@superdiversion.net.
Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se suman al final, antes de pagar, según la tabla de envíos y devoluciones.
Cómo comprar
Añade los productos al carrito, rellena tus datos, elige la forma de envío y de pago y confirma el pedido. Te enviaremos un correo con el resumen. El contrato queda formalizado cuando recibimos el pago. Conservamos una copia electrónica del pedido, que puedes pedirnos cuando quieras. El idioma del contrato es el español.
Formas de pago
- Tarjeta (Visa, Mastercard y otras), Apple Pay o Google Pay, a través de la pasarela segura de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Bizum, al 691 203 386, con el número de pedido como concepto. Preparamos el pedido cuando recibimos el Bizum. Si no lo recibimos en 48 horas, podemos cancelar el pedido.
Entrega el día del evento con tu castillo hinchable
Si has alquilado un hinchable en castilloshinchablesmadrid.es para una fiesta en la Comunidad de Madrid, puedes elegir «Entrega el día del evento»: te llevamos los productos junto con el castillo, sin gastos de envío. Para ello indica en la caja el número de reserva o el teléfono con el que reservaste y la fecha del evento. Si la reserva del castillo se cancela, te enviaremos el pedido a domicilio o te devolveremos el importe, como prefieras.
Disponibilidad
Trabajamos con proveedores mayoristas y el stock puede cambiar. Si un producto se agota después de tu pedido, te avisamos enseguida y te ofrecemos otro similar de la misma temática o la devolución de lo que hayas pagado por él en un máximo de 14 días.
Plazo de entrega
Los plazos están en envíos y devoluciones. El plazo máximo de entrega es de 30 días; si no lo cumplimos, puedes cancelar el pedido y te devolvemos todo lo pagado.
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones, escribiéndonos a info@superdiversion.net. El producto tiene que estar sin usar, completo y en su embalaje original. Te devolvemos el importe, incluido el envío estándar de ida, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución, con la misma forma de pago. Podemos esperar a recibir el producto antes de devolver el dinero. Los gastos de la devolución corren de tu cuenta.
No se admite la devolución de alimentos y golosinas (por ejemplo, el relleno de chuches de las piñatas) ni de productos personalizados, ni de globos inflados con helio (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Si lo prefieres, puedes usar este modelo: «A la atención de Súper Diversión, Calle del Guadiana, 39, 28840 Mejorada del Campo (Madrid), info@superdiversion.net: le comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto: [producto], pedido n.º [número], recibido el [fecha]. Nombre, dirección, firma (solo en papel) y fecha.»
Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad (RDL 1/2007). Si un producto llega roto, defectuoso o no es lo que pediste, escríbenos con una foto y te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a info@superdiversion.net o llámanos al 691 203 386: respondemos en 48 horas laborables como máximo. También tienes a tu disposición hojas de reclamación.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio.
Última actualización: 19 de octubre de 2026.